A közösségi ellátásban dolgozó munkatársak, valamint az intézményvezető kezdeményezésére létrejött egy újonnan működő elektronikus dokumentációs rendszer/program, melyet szakmailag elismertek. Az elektronikus program célja, hogy a szolgálatban dolgozó szakemberek adminisztrációs munkáját nagymértékben lerövidítse és ezáltal pontosabb, precízebb munkát tudjanak végezni, valamint több időt tudjanak szakmai munkára fordítani. Jelenleg a programot országos szinten több intézmény használja a mindennapi munkájához.
A program bemutatására, ismertetésére szakmai napokon több felkérést kapunk folyamatosan, valamint az intézmény is szervezett szakmai konferenciát, ahol lehetőségük volt a szakembereknek tesztelni azt. A Szociális és Foglalkoztatási Hivatal is felkérte a szolgálatunkat, hogy az általuk megszervezett konferencián tartsunk előadást. Az elektronikus rendszer alkalmazásáról, használati mutatóról informatikus közreműködésével létrejött egy honlap szociálisinformatika.hu néven, mely nagy segítséget nyújt a területen dolgozó szakemberek számára. Az ellenőrző szervek, úgy, mint a Foglalkoztatási és Szociális Hivatal, Magyar Államkincstár 2010. évi ellenőrzés során pozitív visszajelzést adott a közösségi ellátás szakmai munkájáról, működéséről.
A program kifejlesztésével a szakmai területen belül a város és az intézmény országos ismertségre tett szert. Neves szakemberek látogatják intézményünket, kíváncsiak működésünkre, tevékenységünkre, szakmai munkánkra.